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  • Forfait tout compris : transport, pièces et main d'œuvre
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La réparation Smartphone, comment ça marche ?




  1. Vous décrivez le type de panne que vous rencontrez sur votre Smartphone.
    Nous vous présentons un forfait de réparation pour votre Smartphone.
    Ce forfait sera tout compris. Aucun frais supplémentaire à prévoir.
  2. Dès le règlement du forfait, vous recevez immédiatement un mail contenant un bon de transport Chronopost pré-payé. Vous n'avez plus qu'à déposer votre Smartphone dans un point relais monSAV.
    monSAV dispose d'un réseau de 3700 points relais partout en France, via le réseau ChronoRelais.
  3. Nous réparons votre Smartphone et vous le renvoyons à votre domicile.
    Si votre appareil est déclaré irréparable, seul le diagnostic vous sera facturé. Nous vous rembourserons la différence avec le montant total du forfait sous 7 jours par virement bancaire.
    Les réparations Smartphone sont effectuées sous 3 à 10 jours, sous réserve de disponibilité des pièces.

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