Réparation

Pourquoi choisir l'offre de réparation monSAV ?

Des réparateurs audités et agréés selon notre charte qualité

Nous avons au fil de notre expérience testé, audité et agréé les meilleurs centres de réparation par typologie d'appareil. monSAV.com vous assure une qualité de service irréprochable à travers des processus industriels stricts et une charte d'agrément pour nos réparateurs dont les principaux éléments sont la qualité, le délai, et le suivi d'information en temps réel.

Des délais de réparation rapides

Les délais de réparation constatés sont de 24 à 72 heures ouvrées, sous condition de disponibilité des pièces.

Une garantie incluse

Pour chaque réparation, vous bénéficiez d'une garantie de 6 mois.

La réparation en ligne : comment ça marche ?

La réparation des produits électroniques et électroménagers sur monSAV est on ne peut plus simple :

1. Vous déclarez votre panne en ligne et choisissez le forfait adapté.
2. Si votre produit est transportable : Après validation de votre commande sur le site, vous recevez directement par mail un bon de transport Chronopost et une fiche de réparation à insérer dans votre colis. Vous déposez ensuite votre appareil dans le point relais ou bureau de poste le plus proche de chez vous.
3. Si votre produit est non transportable (gros électroménager) : Après validation de votre commande sur le site, un technicien prend contact avec vous pour organiser une intervention à votre domicile.