Vous possédez un iPhone, iPad ou encore un iPod? Vous savez donc tous que pour sauvegarder vos données, mettre votre appareil à jour etc… le logiciel iTunes est obligatoire. Mais comment faire siiTunes ne reconnaît pas ou plus votre appareil ? C’est ce que nous allons voir aujourd’hui.

iTunes ne reconnaît pas votre appareil, que faire ?

 

1/ Vérifiez que vous avez la configuration minimale requise :

 

 

-Windows XP/ Vista ou 7 pour PC ou minimum OS X 10.4.11 pour Mac.
-Un port USB 2.0


-La dernière version d’iTunes

 

2/ Vérifiez que votre appareil soit chargé, si sa batterie est trop faible, iTunes peut mettre environ 10mn pour le détecter.

 

 

3/ Vérifiez la connectique. Un port USB ou un câble défectueux peut nuire à la connexion.

 

-Changez de port USB


-Testez le câble en le branchant sur secteur par exemple

 

 

4/ Redémarrez votre iPhone/ iPad/ iPod en maintenant le bouton « Home » et « Power » simultanément enfoncés jusqu’à ce que la « Pomme » réapparaisse.

 

 

5/ Redémarrez votre ordinateur.

 

 

6/ Réinstallez iTunes.

 

 

7/ Vérifiez que votre antivirus ou qu’un autre programme n’entre pas en conflit avec iTunes et ne l’empêche pas de reconnaître votre appareil.

 

 

Si malgré tout ça votre iPhone/ iPad ou iPod n’est pas reconnu par iTunes, n’hésitez pas à commenter ce billet. Je ferai de mon mieux pour vous aider.